Бюро переводов «Азурит» за годы своей практики смогло усовершенствовать систему постоянного контроля качества. Мы следим за всеми нововведениями и прорывами в ИТ-системах, способах управления персоналом и взаимодействия с клиентами.
Основные принципы контроля качества нашего бюро:
- тщательный подбор менеджеров, редакторов, корректоров, переводчиков и верстальщиков. С нами сотрудничают только высококвалифицированные специалисты с опытом работы более 7 лет. Также все наши технические переводчики имеют два высших образования: одно филологическое, а второе профильное.
- современные технологии, которые мы используем для создания более точных переводов, однообразия лексики, более оперативного выполнения заказов.
- многоуровневая система проверки переводов. Мы переводим, потом рецензируем стилистику языка, затем корректируем и форматируем документ для максимальной схожести с оригиналом и только потом отправляем его клиенту.
- многолетний опыт работы. За время нашего существования мы выполняли абсолютно разные заказы: перевод уставов, инструкций, договоров и коммерческих предложений, переводческая поддержка медицинских, промышленных и межгосударственных конференций, срочные переводы свыше 1000 страниц в неделю, сопровождение встреч, судебных заседаний и собраний директоров, подготовка справок о несудимости для корпоративных поездок. Мы справимся с любым Вашим заказом!
Рабочий процесс:
- обработка всех возможных требований клиента;
- внимание к соблюдению всех пожеланий нашими специалистами;
- сохранение глоссария для каждого отдельного заказчика для дальнейшего сотрудничества;
- проверка качества и готовности составных частей проекта:
- осуществление контроля качества на всех этапах работы;
- создание перечня особых требований к переводу для всех специалистов, работающих над проектом;
- создание и накопление памяти переводов по самым разным тематикам;
- опрос заказчиков и анализ его результатов, призванные повысить качество наших услуг и увеличить эффективность сотрудничества.
Мы гарантируем:
- безукоризненное качество наших переводов;
- выполнение Вашего заказа в строго указанные термины;
- выдержка любых требований форматирования, стилистики и т.д.;
- конфиденциальность всей Вашей информации, которая находится в нашем бюро;
- оперативность поиска переводчиков необходимых языков с требуемыми квалификациями;
- приветливость и толерантность наших менеджеров;
- ответственность на всех этапах выполнения заказа;
- получение и заверение необходимых документов (справки о несудимости, апостилизация, легализация, нострификация, нотариальное заверение и т.д.)
Гарантии качества обновлено: 15 марта, 2016 автором: